بِسْمِ اللّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيْمِ
Pada postingan kali ini saya akan memberikan sedikit ilmu yang dipelajari dari sebuah buku yang berjudul "IT SERVICE MANAGEMENT".
buku ini merupakan karya dari Ernest Brewster,Richard Griffiths,Aidan Lawes,John Sansbury.
pada kesempatan kali ini kelompok saya menerjemahkan sebuah bahasan dari buku ini, yaitu mengenai "Siklus Hidup Layanan" dan pada postingan ini saya akan menjelaskannya dalam bentuk makalah.
berikut makalah hasil terjemahan kami :
Sekian Hasil Terjemahan dari kelompok kami, semoga dapat menambah ilmu dan wawasan kita mengenai apa itu Siklus Hidup Layanan dan apa saja aspek penting yang ada didalamnya.
akhir kata saya ucapkan.
Wassalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh.